中央空调的“傲慢与偏见”

　　作为形容“渣男”的一个词汇，“中央空调”在网络上一度很出圈。但在现实生活里，作为电器的中央空调，在家用场景，要如愿将自己的“温暖”送进千家万户，还需要等待更多的市场契机。

　　从整体市场容量来看，中央空调从2009年345亿元左右增长到了2019年的千亿规模，用了十年时间;从今年的市场行情来看，产业在线数据显示，截至2020年11月份，中央空调累计内销额达到817.98亿元，同比增长0.28%，年内首次由负转正。

　　不过，家用场景一直是在我国中央空调消费的关键市场，还有待深挖下一轮的爆发。

　　一方面是我国的家庭结构已经从“大家”转向“小家”，拉高了家用空调的总体需要量;另一方面，经济发展水准的不断提高，让人们对空调的需求开始走向“人无我有，人有我优”。

　　再加上，疫情之后，消费者对空气品质要求的不断上升，也给中央空调市场带来了新的增长机遇。

　　旺盛的消费需求下，中央空调到底要怎样才能“温暖”千家万户?

　　中央空调的“傲慢与偏见”

　　现如今，很多消费者，尤其是年轻人，之所以在装修时都会考虑安装中央空调，除了是因为经济飞速增长带来的生活品质的追求，更重要的是中央空调的几大优势开始被看见并认可。

　　“颜值即正义”的消费趋势下，中央空调更具“颜价比”。

　　“当大家愿意为场景、为心情、为品质买单的时候，有一个名词‘性价比’消失了，出现了一个新名词‘颜价比’，好看变得非常重要。”吴晓波曾说过这样一句话。

　　相较于需要占据墙壁装饰空间或地面空间，甚至还有室内机和室外机的冷媒管暴露的柜机、挂机空调，中央空调是隐藏的安装，室内机和冷媒管都藏在部分天花板空间，最大程度上能和室内装修风格融为一体，美观大方。

　　在体验为王的时代，中央空调更舒适的使用体验正在被看见。

　　由于受限于楼盘空调室外机预留位置以及管道的长短，很多柜机、挂机空调都会优先安装在室外机附近的墙壁上，室内机的位置受到了局限，在使用时，就会出现房间各区域冷热不均的现象，影响居住舒适度。同时，如果室外机离客厅、卧室距离比较近的话，还可能收到运行噪音的干扰。

　　而中央空调的室内机一般都是在天花板的吊顶空间，能够根据户型或个性化需求安装在全屋最合适的位置，使得整个房间的温度都是均匀的，提高了体验度。而大多数家庭选用的多联机中央空调只有一台外机，可以选在远离客厅、卧室的机位放置，减少噪音干扰。

　　比传统空调能耗更高的“误区”正在被打破。

　　在很多消费者的认知里，中央空调的能耗是要比挂机和柜机空调都要高的。

　　如果从初投资成本来看高，中央空调确实高于普通挂机和柜机空调。但如今市面上被大多数消费者选择的变频多联机，其实并不比分体空调能耗更高。毕竟，变频多联机的每个室内机可以独立调节独立运行，室外机可根据室内机开启情况调节耗电量。

　　“偏见”被打破之后，中央空调开始走进越来越多家庭。

　　根据不完全统计，疫情承压的2020年，仅通过线上直播活动，近20个中央空调品牌就完成了约30亿元的销售额。

　　即便如此，中央空调要迎来新一轮的增长几率，也还存在一些问题。主要集中在三个方面。

　　第一个是，住宅层高受限，使得很多人不愿意牺牲空间安装中央空调。毕竟，装中央空调就意味着必须要做吊顶，如果层高不够，会使得家庭空间非常压抑。

　　第二个是，“三分产品，七分安装”的行业现实，使得中央空调的安装、维修对技术要求比较高，尤其是一旦出现问题，因为线路和管路都隐藏在天花板里面，维修很麻烦。

　　第三个是，随着国内消费理念的升级加之疫情的催化，不少消费者对新风系统开始表现出一定的兴趣，但对于大多数普通家庭来说，中央空调和新风系统一起安装是一项投资巨大的工程，这就使得很多人会做二选一，某种程度上，让两种产品形成了竞争。

　　据中商产业研究院预测，2021年我国新风系统销量将达246.74万台。而根据奥维云网数据现实，在听说过新风系统并有自有住房的消费者中，已经有19.8%的人购买了新风系统，54%的人准备为家庭购置新风系统。

　　左手盯精装，右手多功能，中央空调离爆发还有多远?

　　有问题，就会有解决方案。

　　2020年的疫情虽然给中央空调的产销增长带来阻力，但也催生出了新的功能需求。在中央空调基本的制冷制暖之外，消费者对空气质量、健康安全等方面都提出了需求。

　　奥维云网发布《2021年中国空调市场预测报告》称，随着国内消费理念的升级及疫情发生，新风空调已经成为行业的新宠。同时，相关的调研数据也显示，在消费者心中健康家电包含品类中，健康空调达到74.9%，空调新风系统达到61%，位居前列。

　　这从主流电商平台的购买数据就可见一斑：618期间，京东净化除菌类空调开场10分钟即实现成交额5倍的同比增长;双11期间，苏宁易购健康空调品类实现195%的销售份额增长。中怡康线下零售监测数据也显示，2020年1-49周，新风空调市场的零售量、零售额同比增幅分别为200.7%，189.5%，成为整体疲软的空调市场上的最大黑马。

　　可以看出，在产品趋势上，能够兼容清洁、净化、新风等等功能的中央空调，或将成为推动市场进一步增长的动力。

　　目前，国内几大头部厂商都在加紧布局，出了更智能的同时又整合了空调、净化器、加湿器、新风机等功能的家用中央空调。比如能够吹出“森林风”的海尔中央空调，满屋是新风的海信中央空调......

　　但在市场验证上，多功能的中央空调还存在着一些有待解决的问题。

　　相较于柜机、挂机空调，中央空调在产品覆盖层面发展本来就相对比较缓慢，如今的多功能趋势随时市场需求，但不算是新风功能、洁净功能还是智能化等等，仍然缺乏一个统一的效果标准。这也就使得即便不少年轻消费者觉得中央空调“真香”，但在购买行动上仍是比较迟疑。

　　当然，除了产品功能上的创新，中央空调想要讯速地走进千家万户，还有一个可以缩短教育市场路劲的渠道，即盯紧精装地产。毕竟，目前精装房的配套空调大多都以中央空调为主。

　　奥维云网数据统计，我国空调的精装配套率为26.4%，中央空调配套率为21%。2018年在房地产排名前50的房企中，精装配套率为21.9%，非前50的房企配套率为35.5%。

　　精装修配套中央空调，不仅能够一举两得地打消用户对层高的担忧与对中央空调安装、维修技术的前期心理纠结，并且还有很广阔的渗透空间。

　　一方面，根据东兴证券研报，对比发达国家，欧、日及北美精装房渗透率分别为86%、84%以及80%，我国精装房渗透率为28%，未来至少还有一倍以上空间。其中二线城市精装房渗透率为50%，仍有较大空间;另一方面，在“精装”风潮之下，部分城市对新开工房地产项目成品住宅比例要求达到80%以上，奥维云网数据预计未来三年，精装渗透率快速提升可期。

　　“保守假设中央空调配置率不变的情况下，精装房渗透率翻倍将直接带动中央空调市场规模翻倍。”

　　只是，最大的不确定性来自于消费者买房时对于毛坯与精装的抉择。

　　如今，虽然楼市逐渐进入“精装”时代，但消费者内在的倾向，毛坯房依旧还是会占上风。根据网络田野调查数据，在购房选择之时，超过一半的年轻人会更加倾向于选择购买毛坯房。

　　究其原因，对于有态度有个性的年轻群体来说，毛坯房的可以自由把握装修风格，随心打造自己理想中的家。

　　从而，想要靠精装房渗透率拉动中央空调市场规模翻倍，还有待依靠精装房自身的渗透率以及改变年轻人对精装房的接受程度。

　　结论

　　不管是从社会发展轨迹还是消费趋势变化，都可以预见，中央空调必然会迎来更广阔的的市场。机遇之下，需要要求各大中央空调厂商在产品技术、销售渠道、售后服务等多个方向都要跟上市场需求，共同促进中央空调在家用场景里真正“温暖”千家万户。